Resumen
Facebook muestra una imagen como esfera 360° interactiva solo cuando se cumplen dos condiciones a la vez: la imagen es un panorama equirrectangular (equirectangular) con proporción 2:1, y el archivo lleva metadatos XMP de GPano que lo declaran como tal. Si falla una de las dos, Facebook trata la subida como una foto normal: un rectángulo ancho y estirado que no puedes arrastrar para mirar alrededor.
La inmensa mayoría de los casos de «foto 360 no se ve en Facebook» se reduce a la segunda condición. Los metadatos estaban ahí cuando la cámara escribió el archivo, y un editor de imagen los descartó en silencio al guardar. Comprueba el archivo antes de reparar nada: adivinar la causa cuesta mucho más tiempo que una verificación de diez segundos.
Comprueba tu panorama en el Visor 360 Online →
Por qué Facebook muestra tu foto 360 como una imagen plana
Una foto 360° no es un tipo de archivo especial. Es una imagen normal cuyos píxeles están dispuestos en proyección equirrectangular, más un bloque de metadatos XMP que le dice a cualquier aplicación que la lea: «esto es una esfera completa, proyéctala como tal». Quita esos metadatos y los píxeles siguen intactos, pero a partir de ese momento cada app ve una foto corriente muy ancha.
Eso es exactamente lo que pasa en la mayoría de los fallos. Una RICOH THETA, una Insta360 o cualquier otra cámara 360 escribe los metadatos correctamente en la captura. Luego recortas la toma en Photoshop, ajustas la exposición en Lightroom, la pasas por un servicio de compresión o la mandas por una app de mensajería, y la ruta de guardado reescribe el archivo sin llevarse consigo el bloque de GPano. El software que conserva fielmente los campos EXIF —modelo de cámara, fecha, GPS— no tiene por qué arrastrar también espacios de nombres XMP que no reconoce. La foto se ve idéntica en el disco y ahora, para Facebook, es plana.
La segunda causa frecuente es la propia subida. Desde los cambios de interfaz de Facebook alrededor de 2020, su manejo de las subidas 360 es notablemente más estricto. Facebook decide en el momento de subir: o la foto llega con metadatos 360 válidos, o se trata como una imagen plana. Volver a subir el mismo archivo roto, o publicarlo desde otro dispositivo, no devuelve la esfera.
Prueba rápida: ¿es de verdad una foto 360?
Antes de tocar ninguna herramienta de metadatos, averigua cuál de las dos condiciones está rota de verdad. Arrastra el archivo al Visor 360 Online —funciona entero en tu navegador, sin subir nada y sin cuenta— y lee su panel de comprobación de imagen. Te indica:
- Dimensiones y nivel de resolución, y si la proporción coincide con la forma 2:1 que exige la proyección equirrectangular.
- Si el archivo contiene metadatos XMP de GPano o no los contiene en absoluto.
- Tamaño del archivo, para que compruebes qué produjo realmente tu paso de exportación.
Y así se lee el resultado:
- Proporción 2:1, metadatos presentes → el archivo en sí está bien, así que el problema está en otra parte: una subida fallida, una caché antigua o la app desde la que publicaste.
- Proporción 2:1, metadatos ausentes → con diferencia, el caso más común. Salta a las secciones de metadatos de más abajo.
- No es 2:1 → los píxeles en sí están mal y ninguna reparación de metadatos los salva. Mira la sección siguiente.
El visor además te mete directamente dentro de la esfera, lo que ya es un diagnóstico por sí solo: si el horizonte se curva o la escena se deforma al arrastrar, en Facebook se verá igual de mal.
El requisito 2:1 de las imágenes equirrectangulares
La proyección equirrectangular mapea la longitud sobre el eje horizontal y la latitud sobre el vertical. Una esfera completa abarca 360 grados alrededor y 180° de arriba abajo, así que un panorama correcto siempre es exactamente el doble de ancho que de alto: 4096×2048, 5400×2700, 6000×3000. Esa proporción 2:1 no es una convención estética: es lo que hace que cuadre la aritmética de la proyección.
Dale a cualquier motor 360 una imagen que no sea 2:1 y la estirará igualmente sobre la esfera. Las caras se emborronan, el horizonte se inclina y el cenit y el nadir se aplastan hasta volverse ilegibles. Un «panorama» 3:1 del modo barrido de un móvil es una foto ancha, no una esfera, y ninguna edición de metadatos va a convertirla en una.
El límite superior de Facebook para fotos 360 es de 6000 × 3000 píxeles, así que no ganas nada preparando un máster en 8K para una publicación de Facebook. Exporta dentro de ese techo y te ahorras un paso de redimensionado en la cadena.
Si tu origen es una foto normal en lugar de una captura esférica real, la solución es construir un panorama de verdad a partir de ella. El Convertidor de Imagen a 360° toma de una a tres fotos de referencia y produce un PNG equirrectangular 2:1 correcto de hasta 4K (3840×1920), ajustado a la luz y a la paleta del original. Eso cumple la condición de proyección; los metadatos siguen siendo un paso aparte, que vemos justo abajo.
Qué son los metadatos XMP de las fotos esféricas
GPano es el espacio de nombres XMP que Google definió para las fotos esféricas: http://ns.google.com/photos/1.0/panorama/. Vive dentro del paquete XMP del archivo, junto a los datos EXIF de siempre, y es lo que leen las plataformas de consumo para decidir si una imagen se abre como esfera.
El campo del que depende la decisión es:
GPano:ProjectionType = equirectangularEsa única etiqueta es el interruptor. La especificación completa de GPano define además campos acompañantes que describen el área recortada y las dimensiones del panorama completo, relevantes cuando una captura cubre menos que la esfera entera. En una toma esférica normal, con ProjectionType haciendo su trabajo tienes la mayor parte resuelta.
Google Fotos lee ese mismo espacio de nombres. Por eso un archivo que funciona en Facebook suele comportarse bien también allí, y por eso un archivo al que le han quitado los metadatos se rompe en los dos sitios a la vez. Merece la pena reparar los metadatos en el archivo original en vez de esquivar el problema plataforma por plataforma.
Cómo añadir metadatos 360 a una foto
La solución más rápida. Empieza por el Inyector de Metadatos 360: funciona entero en tu navegador, escribe la etiqueta XMP de GPano sin volver a codificar el archivo y es gratis.
Programas de escritorio. Exif Fixer, una herramienta para Mac y Windows de Keith Martin, es donde acaba la mayoría de los fotógrafos de 360. Existe precisamente para eso: devolver los metadatos 360 a las imágenes que los han perdido. En Windows, Exif Pilot es un editor EXIF de uso general que también puede trabajar directamente sobre los campos de metadatos, lo que te viene bien si ya estabas editando otras etiquetas.
Mejor aún: evita el problema. La reparación más barata es no perder nunca los metadatos. Deja intacto el original de la cámara, edita sobre una copia y vuelve a comprobar el archivo exportado en el visor antes de publicar. Cuando tengas que editar, prefiere software que conserve el XMP al exportar, y verifica el resultado en lugar de dar por hecho que sobrevivió.
¿Facebook admite fotos 360 en 2026?
Sí, con condiciones. Facebook sigue mostrando fotos 360 interactivas, pero la subida tiene que cumplir tres requisitos a la vez: proyección equirrectangular, forma 2:1 dentro del techo de 6000 × 3000 píxeles y metadatos XMP de GPano que declaren ProjectionType = equirectangular. Cúmplelos los tres y la foto se convierte en una esfera que puedes girar. Falla uno y obtienes una imagen plana y estirada, sin ninguna explicación de por qué.
Así que cuando Facebook no reconoce la foto 360, recorre las causas en ese orden: primero la forma, después los metadatos, la plataforma al final. Abre el archivo en el Visor 360 Online, lee las dos líneas de la comprobación de imagen y en segundos sabrás con cuál de las tres estás lidiando en realidad.
